隐私政策
最后更新：2026-09-03
1. 我们收集的信息
DeepProto（下称"本平台"）仅在提供服务所必需的范围内收集信息：
- 账户信息：注册时提供的电子邮箱、姓名、公司、电话；
- 报价与订单数据：你上传的 CAD 文件、工艺与材料参数、报价记录、订单状态与支付状态；
- 通信记录：你通过帮助中心或邮件与我们往来的内容；
- 技术日志：服务器访问日志（IP 地址、时间戳），仅用于安全审计与故障排查。
本平台不接入任何第三方网络分析、广告或用户行为追踪服务。
2. 用途与法律依据
- 提供报价、生产与交付服务 —— 履行合同所必需（GDPR Art. 6(1)(b)）；
- 保障账户与平台安全（登录验证、防滥用）—— 合法利益（GDPR Art. 6(1)(f)）；
- 发送与账户和订单相关的通知邮件（验证码、订单状态）—— 履行合同所必需。
本平台不发送营销邮件。如未来引入，将事先征求你的同意并可随时撤回。
3. Cookie 与本地存储
本平台仅使用严格必要的本地存储（登录会话、界面偏好），不使用任何分析、广告或跨站追踪 Cookie，因此无需征求 Cookie 同意。详见 Cookie 说明。
4. CAD 文件与报价数据的使用边界
你上传的 CAD 文件、图纸与技术资料的所有权归你所有，仅用于报价评估与订单生产，不会用于市场推广或向任何无关第三方披露。
为持续改进报价准确性，本平台会对订单的派生参数（材料、工艺、数量、几何尺寸、体积、实际工时等统计特征）进行分析与建模。原始 CAD 文件本身不参与上述分析，也不会与派生参数一同对外披露。
5. 数据存储与安全
- 数据存储于受访问控制的生产服务器（美国）及加密备份存储；
- 全站传输加密（HTTPS / TLS）；
- 支付由持牌第三方支付服务商处理，本平台不存储完整银行卡信息。
6. 数据保留
- 账户信息：保留至账户注销；
- CAD 文件与订单数据：订单完成后 90 个自然日内从生产系统删除；
- 归档备份：保留 12 个月，仅用于合规审计与争议处理；
- 技术日志：按运维与安全需要滚动清理。
7. 你的权利
无论你位于欧盟（GDPR Art. 15–22）、加州（CCPA）或其他适用司法辖区，你均可就自己的个人数据行使以下权利：
- 访问、更正、删除；
- 数据导出（可携带权）；
- 限制处理与反对处理；
- 注销账户（同时删除账户关联的个人数据，法定留存义务除外）。
行使方式：发送邮件至 support@deepproto.com，我们将在 30 天内响应。
8. 未成年人
本平台面向专业制造与工程客户，不面向 16 岁以下个人，亦不有意收集未成年人的个人信息。
9. 政策变更与联系
本政策如有重大变更，将在本页更新并标注新的生效日期。历史版本可致函索取。任何疑问请联系 support@deepproto.com。相关信息披露（价格、知识产权、责任限制）另见 信息披露 页面。